售后流程

商务流程 设计流程 施工流程 售后流程


1、甲方与乙方签订设计合同时,乙甲装饰启动全程客户服务。

2、整个设计过程中,客服对设计质量和设计进度进行全程监督。

3、乙方设计完成后,乙方与甲方签订施工合同,同时启动施工专人一对一的客户服务。

4、施工过程中,每日在微信讨论组中汇报工地进度及上传现场照片,以便客户及时了解现场情况。

5、每15个工作日,乙甲专职客服进行一次电话回访,了解甲方的建议和要求,并严格按照“24H回应机制”,进行协调处理。